Пользовательское соглашение

1. Термины

• Сервис — веб-сайт, API и программный клиент Sonar.
• Пользователь — физическое или юридическое лицо, воспользовавшееся сервисом.
• Контент — все сообщения, файлы, аудиозаписи и иные данные, размещённые Пользователем.
• Аккаунт — личный кабинет Пользователя в сервисе.

2. Предмет и предмет договора

Оператор предоставляет Пользователю доступ к функционалу:

• создание учётной записи и вход в сервис;
• загрузка и использование материалов для обработки;
• получение транскрипций и помощи ИИ в режиме онлайн;
• работа с тарифами, оплатой и поддержкой.

3. Регистрация и доступ

• Для доступа необходимы достоверные данные и соблюдение правил платформы.
• Пользователь отвечает за безопасность своих учётных данных и действует под собственной ответственностью за действия в аккаунте.
• Оператор вправе ограничить или прекратить доступ при нарушениях безопасности или условий договора.

4. Обязанности Пользователя

• не размещать контент, нарушающий закон или права третьих лиц;
• не использовать сервис для спама, вредоносных действий, попыток взлома и обхода ограничений;
• соблюдать требования по авторскому праву и персональным данным третьих лиц.

5. Тарифы и оплата

Оплата производится через интегрированного платёжного провайдера. Пользователь может менять тарифный план в личном кабинете. Подписка действует на условиях оплаты и автоматического продления (если включено), либо до окончания оплаченного периода.

Возврат средств и отмена подписки регулируются правилами платежного сервиса и общими условиями оферты, если иное не предусмотрено отдельным договором.

6. Сервис и качество

Оператор стремится обеспечить бесперебойную работу, но не гарантирует абсолютной доступности 24/7 и не несёт ответственности за перебои, вызванные форс-мажором, действиями сетей и сторонних провайдеров.

7. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на программный код, дизайн и бренд Сервиса принадлежат Оператору или его партнёрам. Пользователь получает право использования по лицензии на срок действия доступа.

8. Ограничение ответственности

• Сервис предоставляется «как есть», в пределах технически возможного.
• Оператор не несёт ответственность за косвенные убытки, упущенную выгоду и иные непрямые последствия.
• Ответственность ограничивается в пределах, допустимых законом.

9. Прекращение

Соглашение действует с момента регистрации и может быть прекращено по инициативе Пользователя (удаление аккаунта) или Оператора при существенных нарушениях правил.

10. Форс-мажор

Стороны не несут ответственности за невыполнение обязательств при обстоятельствах непреодолимой силы, включая сбои энергоснабжения, массовые инциденты сети, массовые кибератаки, стихийные бедствия.

11. Реквизиты и связь

Оператор: [указать наименование]

E-mail для обращений: support@sonarapp.ru

Используя сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку данных, описанную в этой политике.